Обращения граждан в Раменскую больницу проанализировали на еженедельном оперативном совещании в администрации Раменского округа
Раменская больница включает в себя 10 поликлиник, 17 амбулаторий, 34 ФПАа, стационар на 853 койки и ЦМиД
Имеет место рост обращений по вопросам электронного медицинского сервиса – портала Госуслуг. У пациентов возникают проблемы с записью на прием к врачу.
Если все сведения в личном кабинете верны, а записаться не получается, можно сообщить об ошибке. Для этого нужно нажать кнопку
«Пожаловаться» на форме услуги или перейти по ссылке gosuslugi.ru. Проблема будет рассмотрена в течение трёх дней
Записаться можно, позвонив по номеру 122 или через портал mosreg.ru/zdrav
В Раменской больнице проводится работа по отработке обращений граждан:
— Обращения отрабатываются адресно с обратной связью
— Главный врач еженедельно проводит разбор обращений на совещаниях с руководителями структурных подразделений
— Проводятся мероприятия внутреннего контроля качества медицинской помощи
— Проводятся встречи с населением, также главный врач больницы ведет личный прием граждан
📲 «ГородОК Жуковский Раменское» в MAX
